엘지 통돌이 세탁기 18kg 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

엘지 통돌이 세탁기 18kg 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

 

세탁기 앞에 섰을 때 예상치 못한 에러 코드가 뜨거나 세탁기가 작동을 멈추면 당혹스럽기 마련입니다. 특히 대용량인 엘지 통돌이 세탁기 18kg 모델은 빨래 양이 많을 때 문제가 발생하면 더 난감합니다. 서비스 센터 기사님을 부르기 전, 집에서 누구나 5분 안에 해결할 수 있는 자가 점검 및 바로 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 수평 확인 및 빨래 쏠림 해결 방법
2. 급수가 안 될 때 체크해야 할 3가지 요소
3. 배수가 원활하지 않을 때 이물질 제거 방법
4. 문 잠김(dE) 에러 및 센서 인식 불량 조치
5. 통세척 및 내부 오염으로 인한 작동 오류 예방
6. 전원 및 시스템 일시 오류 리셋 방법

세탁기 수평 확인 및 빨래 쏠림 해결 방법

세탁 중 가장 흔하게 발생하는 탈수 멈춤 현상은 대부분 불균형 때문입니다.

• 세탁물 치우침 확인
• 담요, 이불, 오리털 점퍼 등 물을 많이 흡수하는 세탁물이 한쪽으로 쏠렸는지 확인합니다.
• 세탁기를 일시 정지한 후, 뭉쳐 있는 빨래를 고르게 펴서 다시 배치합니다.
• 수건이나 작은 세탁물이 섞여 있을 경우 엉킴이 심해질 수 있으니 분리하여 세탁하는 것이 좋습니다.

• 수평 조절 상태 점검
• 세탁기 윗면의 수평계를 확인하여 공기 방울이 중앙에 있는지 봅니다.
• 세탁기를 흔들었을 때 덜컹거림이 있다면 하단의 조절 다리를 돌려 수평을 맞춥니다.
• 바닥이 미끄럽거나 고르지 않다면 전용 수평 고무판을 받쳐 고정합니다.

급수가 안 될 때 체크해야 할 3가지 요소

'IE' 에러 코드가 뜨면서 물이 나오지 않는다면 외부 환경이나 필터 문제입니다.

• 수도꼭지 및 연결 호스 확인
• 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 급수 호스가 꺾여 있거나 무거운 물건에 눌려 물길이 막히지 않았는지 점검합니다.
• 겨울철이라면 급수 호스 내부가 얼었을 가능성이 크므로 따뜻한 물로 녹여줍니다.

• 급수 여과기(필터) 청소
• 세탁기 뒷면의 급수 호스를 분리합니다.
• 입구에 있는 오렌지색 혹은 파란색 플라스틱 필터를 집게로 꺼냅니다.
• 칫솔을 이용해 필터에 낀 녹물 찌꺼기나 석회질을 깨끗이 닦아낸 후 다시 조립합니다.

배수가 원활하지 않을 때 이물질 제거 방법

'OE' 에러는 배수 호스에 문제가 생겨 물이 빠지지 않을 때 발생합니다.

• 배수 호스 위치 점검
• 배수 호스가 바닥보다 높게 설치되어 있지 않은지 확인합니다.
• 호스 끝단이 물에 잠겨 있으면 배수가 되지 않으므로 끝단이 공중에 노출되게 합니다.
• 호스가 꼬여 있거나 이물질로 막혀 있는지 눌러보며 확인합니다.

• 배수구 내부 이물질 제거
• 통 내부 바닥 면에 동전, 머리카락, 옷감 먼지가 쌓여 배수 구멍을 막고 있는지 확인합니다.
• 배수 호스를 아예 분리하여 호스 내부를 강한 수압으로 씻어내어 막힘을 해결합니다.

문 잠김(dE) 에러 및 센서 인식 불량 조치

세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나 센서가 오작동할 때 나타나는 현상입니다.

• 문 닫힘 상태 재확인
• 세탁기 뚜껑 사이에 옷가지가 끼어 있지 않은지 확인합니다.
• 뚜껑을 끝까지 눌러 '딸깍' 소리가 나는지 확인하며 다시 닫습니다.

• 도어 스위치 접점 불량
• 뚜껑의 자석 부분이나 접촉 부위에 이물질이 묻어 있다면 마른 수건으로 닦아냅니다.
• 어린이 잠금(Child Lock) 기능이 설정되어 있는지 확인하고, 필요 시 버튼 조합을 눌러 해제합니다.

통세척 및 내부 오염으로 인한 작동 오류 예방

세탁기 내부에 먼지가 많으면 센서가 오염을 감지하여 세탁 시간이 무한정 늘어날 수 있습니다.

• 거름망 청소
• 엘지 통돌이 18kg 모델 내부의 스테인리스 거름망 혹은 플라스틱 필터를 분리합니다.
• 쌓인 먼지를 제거하고 베이킹소다를 푼 물에 씻어 건조 후 장착합니다.

• 통살균 코스 활용
• 전용 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 실행합니다.
• 최소 한 달에 한 번은 실행하여 내부 물때와 세제 찌꺼기를 제거해야 센서 오작동을 막을 수 있습니다.

전원 및 시스템 일시 오류 리셋 방법

일시적인 소프트웨어 오류로 버튼이 먹통이 되거나 화면이 이상할 때 사용하는 방법입니다.

• 코드 뽑고 대기하기
• 전원 플러그를 콘센트에서 완전히 뽑습니다.
• 전력이 차단된 상태에서 약 5분 정도 대기하여 내부 잔류 전하를 방전시킵니다.
• 다시 코드를 꽂고 전원을 켜서 작동 여부를 확인합니다.

• 초기화 버튼 조합
• 모델에 따라 '헹굼'과 '탈수' 버튼을 동시에 길게 눌러 시스템을 리셋할 수 있습니다.
• 조작부의 습기를 제거하기 위해 드라이기 찬바람으로 건조하는 것도 도움이 됩니다.

세제 사용량 및 과부하 방지 가이드

너무 많은 세제나 과한 빨래 양은 모터에 무리를 주어 멈춤의 원인이 됩니다.

• 적정 세제량 준수
• 거품이 너무 많이 발생하면 'Sud' 에러가 뜨며 작동이 멈춥니다.
• 고농축 세제는 반드시 권장량만 사용하고, 거품이 많을 때는 배수 후 헹굼을 추가합니다.

• 세탁 용량 제한
• 18kg 용량이라 하더라도 마른 빨래 기준으로 통의 70% 이상 채우지 않는 것이 좋습니다.
• 특히 물을 머금으면 무거워지는 이불은 단독 세탁을 원칙으로 합니다.