비스포크 6인용 식기세척기 갑작스러운 오류 해결, 센터 방문 전 바로 조치하는 방법

비스포크 6인용 식기세척기 갑작스러운 오류 해결, 센터 방문 전 바로 조치하는 방법

 

맞벌이 부부나 1인 가구의 필수 가전이 된 비스포크 6인용 식기세척기는 좁은 주방 공간에서도 효율적인 성능을 발휘합니다. 하지만 설거지 중간에 갑자기 작동이 멈추거나 에러 코드가 뜨면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터 기사님을 부르기 전, 집에서 누구나 5분 안에 시도해 볼 수 있는 자가 점검 및 해결 가이드를 정리해 드립니다.

목차

1. 비스포크 6인용 식기세척기 작동 전 필수 확인 사항
2. 급수 및 배수 문제 해결 방법
3. 주요 에러 코드별 직관적인 조치 요령
4. 세척 성능 저하 시 점검해야 할 포인트
5. 내부 청소 및 유지 관리를 통한 오류 예방

비스포크 6인용 식기세척기 작동 전 필수 확인 사항

본격적인 기기 점검에 앞서 가장 기본적인 외부 요인을 먼저 확인해야 합니다. 의외로 단순한 물리적 차단으로 인해 작동하지 않는 경우가 많습니다.

• 전원 연결 상태 확인
• 전원 플러그가 콘센트에 완전히 밀착되어 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용하는 경우 전력이 부족할 수 있으니 가급적 단독 벽면 콘센트 사용을 권장합니다.

• 도어 잠금 상태 체크
• 비스포크 6인용 모델은 도어가 완전히 '딸깍' 소리가 날 때까지 닫혀야 작동을 시작합니다.
• 도어 틈새에 이물질이나 식기 일부가 끼어 있지는 않은지 육안으로 검사합니다.

• 터치 패널 잠금(Child Lock) 해제
• 버튼을 눌러도 반응이 없다면 잠금 기능이 활성화된 상태일 수 있습니다.
• 자물쇠 모양 아이콘이나 특정 버튼 조합을 3초간 눌러 해제합니다.

급수 및 배수 문제 해결 방법

식기세척기의 가장 흔한 고장 원인은 물의 흐름이 막히는 것입니다. 수압이나 배수 호스의 상태를 점검하는 것만으로도 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

• 급수 밸브 및 수압 점검
• 싱크대 아래 설치된 급수 중간 밸브가 열려 있는지 확인합니다.
• 급수 호스가 꺾여 있거나 무거운 물건에 눌려 물 공급이 차단되었는지 살핍니다.

• 배수 필터 청소
• 내부 바닥면의 거름망을 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 필터에 쌓인 음식물 찌꺼기를 흐르는 물에 칫솔로 깨끗이 닦아냅니다.
• 필터 하단부 배수구에 이물질이 고여 있다면 제거합니다.

• 배수 호스 설치 높이 확인
• 배수 호스가 너무 낮게 깔려 있거나 반대로 너무 높게 치솟아 있으면 배수가 원활하지 않습니다.
• 호스가 꼬여 물이 역류하지 않도록 라인을 정리합니다.

주요 에러 코드별 직관적인 조치 요령

디스플레이에 특정 알파벳과 숫자가 조합된 코드가 나타난다면, 이는 기기가 보내는 자가 진단 신호입니다.

• LC, LE 에러 (누수 감지)
• 기기 바닥면으로 물이 샜을 때 발생합니다.
• 전원을 끄고 물기를 닦아낸 뒤 충분히 건조한 후 재가동합니다.
• 세제를 너무 많이 넣어 거품이 넘쳐 발생한 경우라면 거품을 모두 닦아내야 합니다.

• 4C, 4E 에러 (급수 불량)
• 물이 일정 시간 내에 공급되지 않을 때 뜹니다.
• 수도꼭지가 잠겼는지, 단수가 되었는지 확인합니다.

• 5C, 5E 에러 (배수 불량)
• 물이 빠지지 않을 때 발생하며, 주로 필터 막힘이 원인입니다.
• 배수 필터와 배수 호스 굴곡 부위를 집중적으로 점검합니다.

• HC 에러 (고온 이상)
• 내부 온도가 비정상적으로 높을 때 발생합니다.
• 일시적인 오류일 수 있으므로 전원을 껐다가 10분 후 다시 켭니다.

세척 성능 저하 시 점검해야 할 포인트

기계는 돌아가는데 식기가 깨끗하지 않다면 부품의 움직임을 확인해야 합니다.

• 노즐 회전 방해 여부
• 식기를 너무 높게 쌓아 상단 혹은 하단 노즐의 회전을 가로막고 있는지 확인합니다.
• 세척 전 노즐을 손으로 돌려보아 걸리는 부분이 없는지 체크합니다.

• 노즐 구멍 막힘
• 세척 노즐 구멍에 고춧가루나 작은 씨앗 등이 박혀 물줄기를 막을 수 있습니다.
• 얇은 핀이나 이쑤시개를 활용해 노즐 구멍을 뚫어줍니다.

• 세제 및 린스 사용량
• 식기세척기 전용 세제가 맞는지 확인합니다. (일반 주방 세제 절대 금지)
• 건조 성능이 떨어지고 물 얼룩이 남는다면 린스 투입구 수치를 조절합니다.

내부 청소 및 유지 관리를 통한 오류 예방

주기적인 관리는 기기 수명을 늘리고 잔고장을 방지하는 가장 확실한 방법입니다.

• 주기적인 내부 세척 모드 활용
• 한 달에 한 번 정도는 식기를 넣지 않은 빈 상태에서 구연산이나 전용 클리너를 넣고 고온 세척 모드를 가동합니다.
• 내부 벽면에 쌓인 물때와 지방 성분을 녹여낼 수 있습니다.

• 고무 패킹 관리
• 도어 테두리의 고무 패킹에 오염물이 묻으면 밀폐력이 떨어져 누수의 원인이 됩니다.
• 부드러운 천으로 정기적으로 닦아 관리합니다.

• 바구니 위치 조정
• 6인용 모델은 내부 공간이 좁으므로 바구니가 레일에 정확히 안착되었는지 항상 확인해야 합니다.
• 비뚤어진 상태로 도어를 닫으면 내부 부품 손상의 원인이 됩니다.